Уважаемые покупатели, если Вам требуется возврат или обмен товара, купленного в нашем интернет-магазине, обязательно прочитайте все условия и описание ниже.


Причина обмена или возврата.

• причина вызвана в связи с тем, что товар не подошёл по размеру, фасону, цвету или иным причинам, не зависящим от нашего интернет-магазина.
• причина вызвана не надлежащим качеством товара (браком), неправильной комплектацией посылки или принципиальным несовпадением полученного товара и его описания на сайте.

Сроки обмена или возврата.
В течении 2-х недель после получения товара на руки.



Условия приёма товара по возврату или обмену.

• сохранность комплектации и внешнего вида товара. Все бирки, наклейки, упаковка должны быть в исходном состоянии.
• товар, который был продан со скидкой и/или уценкой возвращается только после согласования данной ситуации с нашими менеджерами. При этом мы оставляем за собой право отказать в возврате такого товара.
  

Способы обмена или возврата:

• самостоятельно вернуть, приехав в пункт выдачи (см.контакты)
• вызов курьера по Краснодару и окрестностям (см.тарифы на доставку курьером). В случае, если будет совмещён обмен/возврат и доставка заказа, то вызов курьера оценивается только по стоимости доставки заказа.
• почтой РФ. Отправление без наложенного платежа. Оплата отправления за счёт покупателя с обязательной описью посылки. Адрес получателя сообщат наши менеджеры после уточнения всех деталей возврата или обмена.
  

Способы возврата денежных средств.

• наличный расчёт (в случае возврата в пункте выдачи или курьеру).
• безналичный расчёт на счёт в банке. Вам необходимо будет сообщить реквизиты для возврата (номер счёта, БИК, ФИО получателя). При этом ФИО получателя должны совпадать с ФИО покупателя.