ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Уважаемые покупатели, если Вам требуется возврат или обмен товара, купленного в нашем интернет-магазине, обязательно прочитайте все условия и описание ниже.
Причина обмена или возврата.- причина вызвана в связи с тем, что товар не подошёл по размеру, фасону, цвету или иным причинам, не зависящим от нашего интернет-магазина.
- причина вызвана не надлежащим качеством товара (браком), неправильной комплектацией посылки или принципиальным несовпадением полученного товара и его описания на сайте.
Сроки обмена или возврата.В течении 2-х недель после получения товара на руки.
Условия приёма товара по возврату или обмену.- сохранность комплектации и внешнего вида товара. Все бирки, наклейки, упаковка должны быть в исходном состоянии.
- товар, который был продан со скидкой и/или уценкой возвращается только после согласования данной ситуации с нашими менеджерами. При этом мы оставляем за собой право отказать в возврате такого товара.
Способы обмена или возврата:
- самостоятельно вернуть, приехав в пункт выдачи (см.контакты)
- вызов курьера по Краснодару и окрестностям (см.тарифы на доставку курьером). В случае, если будет совмещён обмен/возврат и доставка заказа, то вызов курьера оценивается только по стоимости доставки заказа.
- почтой РФ. Отправление без наложенного платежа. Оплата отправления за счёт покупателя с обязательной описью посылки. Адрес получателя сообщат наши менеджеры после уточнения всех деталей возврата или обмена.
Способы возврата денежных средств.- наличный расчёт (в случае возврата в пункте выдачи или курьеру).
- безналичный расчёт на счёт в банке. Вам необходимо будет сообщить реквизиты для возврата (номер счёта, БИК, ФИО получателя). При этом ФИО получателя должны совпадать с ФИО покупателя.